Servicio de recepción y secretariado
Un gran porcentaje de las llamadas que no se atienden, se pierden. Las personas que llaman por teléfono y no son atentidas al primer intento suelen desistir en el intento de establecer contacto con una empresa. El outsourcing de recepciones y secretariado permite no perder ningún contacto o potencial cliente debido a una llamada sin contestar o una visita no atendida. Nuestro personal de secretariado, recepción y auxiliar permite ofrecer una atención profesional a empresas de todo tipo.
Algunas de las tareas que realiza nuestro personal de recepciones y secretarias son:
- Gestión de visitas y de agenda (reuniones, viajes, etc.)
- Atención, control y recepción de visitas
- Apoyo en reuniones
- Atención de llamadas, emails, correo, reservas
- Comunicación con otros departamentos
- Tareas administrativas de todo tipo
- Recepción y entrega de mensajes y notas
La labor de una secretaria permite aligerar de manera considerable la carga de trabajo, gestiones y tareas administrativas de la empresa que la contrata, permitiendo a las personas a las que asisten, centrarse en su actividad principal, potenciando así el rendimiento del foco de negocio principal de la empresa en la que trabajan.
Este servicio es adecuado para empresas que se encuentran en fase de crecimiento, con una bolsa de clientes en expansión, y que por tanto necesitan que una persona se encargue de atender llamadas y visitas sin perder ningún posible contacto o cliente. También es un servicio que se adapta a las necesidades de profesionales y directivos que reciben una gran cantidad de llamadas, pero no pueden atenderlas de manera continuada para poder realizar su trabajo o porque pasan mucho tiempo fuera de su oficina o despacho.
Nuestro servicio de outsourcing se encarga de organizar turnos, horarios y gestionar las tareas administrativas derivadas de la contratación del servicio. El servicio de recepcionistas y secretariado contribuye a mejorar en gran medida la imagen de una empresa, puesto que ninguna llamada o correo electrónico quedará sin responder.